O uso da inteligência artificial pelo Google para resumir as respostas às consultas de pesquisa faz com que os editores se perguntem se o tráfego para seus sites diminuirá.
O titã da Internet anunciou na terça-feira que está introduzindo respostas geradas por IA para consultas online nos Estados Unidos, em uma das maiores mudanças em seu mecanismo de busca líder mundial em 25 anos.
A mudança irá em breve alastrar-se a outros países, possivelmente reduzindo a importância dos links e das páginas web para mais de mil milhões de pessoas.
E bloggers, meios de comunicação e outros que beneficiam do facto de as pessoas clicarem nos seus links através dos resultados de pesquisa do Google poderão ver o público diminuir se as pessoas ficarem satisfeitas com o que a sua “Visão Geral da IA” oferece.
“Isso criará um impacto negativo sobre marcas e editores que dependem do tráfego de busca orgânica, com certeza”, disse Paul Roetzer, CEO do Marketing AI Institute, sobre tal cenário.
“Simplesmente não temos ideia de quanto e realmente não sabemos o que você pode fazer a respeito.”
As sinopses de IA geradas pela tecnologia Gemini do Google oferecerão resumos sucintos do que foi encontrado na Internet, com apenas alguns links para as fontes on-line que forneceram as informações.
A empresa de pesquisa Gartner prevê que o tráfego dos mecanismos de pesquisa na web cairá 25% até 2026 devido ao aumento da dependência da IA em geral.
Roetzer observou que o Google não forneceu muitas informações sobre como a mudança pode afetar os anunciantes ou editores, essencialmente pedindo-lhes que tenham fé.
“Será apenas um grande experimento acontecendo em tempo real que movimentará os negócios das pessoas de uma forma ou de outra, dependendo de como isso acontecer”, disse Roetzer à AFP.
Por enquanto, os profissionais de marketing e editores não têm outra escolha senão continuar fazendo o que estão fazendo e diversificar onde aparecem on-line para serem notados em outros lugares além das pesquisas do Google, acrescentou.
Mas o público online já está se fragmentando à medida que as pessoas passam o tempo no TikTok, no YouTube, no Instagram e em outros locais, de modo que existem oportunidades para se conectar com as pessoas de lá, acrescentou Roetzer.
Cientes das reações negativas de editores e criadores de conteúdo, os executivos do Google insistiram na terça-feira que a nova fórmula incentivaria os usuários a clicar em uma variedade maior de sites, e não o contrário.
“Estamos empenhados em garantir um ecossistema vibrante”, prometeu Hema Budaraju, diretor de pesquisa do Google, numa mesa redonda de imprensa. Na nova versão, “os sites recebem mais tráfego” do que antes, disse ela.
Roetzer disse que os meios de comunicação e outros criadores de mídia ricos em informações novas poderiam fechar acordos com o Google para ganhar dinheiro com o licenciamento dos dados usados em modelos de IA.
“Há uma chance de que a IA, de uma forma estranha, salve o jornalismo, porque essas empresas modelo precisam de dados em tempo real”, disse Roetzer.
“E se essas empresas de IA apenas financiarem o jornalismo porque precisam dele?”
O professor da Escola de Pós-Graduação em Jornalismo da CUNY, Jeff Jarvis, disse que não culpava o Google por tentar melhorar uma experiência de pesquisa online que se tornou “uma bagunça”.
Ele estava desconfiado de que a IA fosse usada em pesquisas, no entanto, porque “ela não tem sentido de fato”.
Jarvis também defendeu que os meios de comunicação façam acordos com titãs da IA para fornecer informações atuais confiáveis, dizendo que “há aqui uma oportunidade para a nossa indústria”.
“Se você tiver informações oficiais únicas e confiáveis, poderá se beneficiar”, disse ele à AFP.
A indústria da publicidade, por sua vez, poderá sofrer um impacto de bilhões de dólares, segundo Jeff Ragovin, presidente-executivo da Semasio.
Sua empresa é especializada em usar semântica para melhor direcionamento de anúncios.
“Para empresas que dependem de classificações de busca, a incerteza em torno da visão geral da IA é alarmante”, disse Ragovin.
Ainda assim, o Google depende de anúncios para obter receitas, por isso não é provável que prejudique essa parte do seu negócio para vencer a corrida da IA contra a Microsoft e a OpenAI, disse David Clinch, consultor da Media Growth Partners.
“Eles têm que incluir publicidade nisso”, insistiu Clinch.
“Caso contrário, eles estão criando IA apenas para se matarem”.
O Google rejeitou a sugestão de que as interações de IA no estilo ChatGPT poderiam impactar seus negócios, dizendo que descobriu que as pessoas usam mais a Pesquisa e ficam mais satisfeitas com seus resultados ao usar a Visão Geral.
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Este artigo foi gerado a partir de um feed automatizado de uma agência de notícias sem modificações no texto.
