Amazon nomeia novo chefe da AWS enquanto a corrida de IA com a Microsoft esquenta

O recém-nomeado chefe de nuvem da Amazon.com Inc., Matt Garman, herda um negócio de US$ 100 bilhões por ano que é mais lucrativo do que nunca. Ele também enfrenta a difícil tarefa de manter a vantagem do pioneiro da computação em nuvem na era da inteligência artificial.

Líder de engenharia de longa data da Amazon Web Services que recentemente foi chefe de vendas, Garman, 48, assumirá uma das posições mais proeminentes na indústria de tecnologia quando suceder Adam Selipsky no próximo mês.

Selipsky, que lidera a AWS desde 2021, renunciará ao cargo em 3 de junho “para avançar para seu próximo desafio”, disse o CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​em um e-mail aos funcionários na terça-feira.

A unidade de nuvem, a maior vendedora mundial de capacidade de computação alugada e armazenamento de dados, há muito é responsável pela maior parte da receita operacional da Amazon, servindo como um caixa eletrônico que dá à controladora flexibilidade para fazer grandes investimentos em outras áreas.

Mas a AWS enfrentou dificuldades nos últimos dois anos, quando as empresas reduziram seus gastos com tecnologia após os gastos da era pandêmica. O crescimento da unidade de nuvem desacelerou para um nível recorde no ano passado, o que os executivos atribuíram em parte aos esforços da própria Amazon para ajudar os clientes a economizar dinheiro. A unidade realizou as maiores demissões de sua história há um ano e continuou reduzindo desde então, mesmo continuando a contratar para áreas específicas.

A divisão também tropeçou na corrida para comercializar uma nova geração de serviços de inteligência artificial, ficando atrás dos rivais Microsoft Corp. e Google, da Alphabet Inc., ao trazer ao mercado os sistemas que alimentam produtos como o ChatGPT da OpenAI.

As primeiras versões dos produtos de IA da AWS foram consideradas insuficientes por alguns clientes. Desde então, a empresa investiu US$ 4 bilhões na Anthropic, uma conceituada construtora de ferramentas generativas de IA. A AWS também está construindo suas próprias ferramentas para rivalizar com o ChatGPT e fez parceria com outras empresas para potencializar serviços de IA com seus servidores.

Assim, embora a Microsoft e a Google sejam amplamente vistas como líderes em IA generativa – que responde às solicitações dos utilizadores com texto, voz ou imagens recém-criadas – a Amazon espera colher dezenas de milhares de milhões de dólares em negócios relacionados com IA nos próximos anos.

“Independentemente de quão pouco ou pouco Adam Selipsky seja responsável pelo progresso da AWS em IA, como CEO, ele é o dono do resultado”, disse Corey Quinn, economista-chefe de nuvem do Duckbill Group, uma empresa de consultoria que assessora clientes da AWS. “E o resultado não foi fantástico.”

Selipsky, 57, disse em nota aos funcionários que “aproveitaria a oportunidade para passar mais tempo com a família, recarregar as energias e criar algum espaço mental livre para refletir e considerar as possibilidades”. Um porta-voz da AWS se recusou a comentar além dos memorandos dos executivos.

Selipsky foi o braço direito de Jassy durante os primeiros anos do grupo de nuvem, atuando como diretor de operações que o levou a liderar vendas, marketing e outras funções. Ele saiu em 2016 para dirigir a Tableau, uma construtora de ferramentas de visualização de dados de Seattle, posteriormente vendida para a Salesforce Inc., antes de retornar há três anos. Sua segunda passagem pela Amazon foi uma surpresa para muitos funcionários da AWS que esperavam que o cargo fosse para Garman.

Garman estagiou na Amazon em 2005, enquanto ainda cursava administração na Northwestern University, e ingressou em período integral no ano seguinte, ajudando a lançar alguns dos primeiros produtos da AWS. Ele passou a dirigir equipes de engenharia trabalhando nos serviços de computação sob demanda da Amazon e começou a liderar as equipes de vendas e marketing da AWS em 2020, um sinal para os observadores mais atentos da empresa de que ele estava sendo preparado para o cargo principal.

Humildade Praticada

Pessoas que trabalharam com Garman o descrevem como um gerente de engenharia detalhista nos moldes da Amazon, cheio de autoconfiança e humildade praticada ao lidar com clientes ou entrar em novos mercados. Como muitos dos executivos seniores da Amazon, ele não é considerado um orador polido ou um alegre. Garman não foge do confronto, desafiando as suposições das equipes de produto em reuniões e detalhando pontos de dados específicos.

“Matt tem um conjunto extraordinariamente forte de habilidades e experiências para sua nova função”, disse Jassy, ​​que liderou a AWS desde seu início no início dos anos 2000 até ser nomeado para o cargo principal da Amazon em 2021. “Ele é muito focado no cliente, um produto excelente. líder, inventivo, um solucionador de problemas inteligente, muito certo, tem padrões elevados e uma tendência significativa para a ação.”

Garman disse que anunciará mudanças organizacionais nas próximas semanas. Um chegou na terça-feira: as equipes de sustentabilidade da Amazon, que reportavam a Selipsky, serão transferidas para a organização do chefe de comunicações, Drew Herdener.

Pouco depois de começar na AWS, um amigo da escola de administração que trabalhava em outra unidade da Amazon perguntou a Garman como estavam as coisas na AWS, o que na época era uma aposta contra-intuitiva de um varejista on-line. Garman respondeu que achava que a AWS algum dia seria um negócio de US$ 1 bilhão. Seu amigo zombou, disse Garman à Bloomberg em 2019.

Quando a AWS divulgou publicamente suas vendas, quase uma década depois dessa conversa, a AWS estava no caminho certo para quase US$ 8 bilhões em vendas anuais.

“Achamos que demoraria muito mais”, disse Garman.

Este artigo foi gerado a partir de um feed automatizado de uma agência de notícias sem modificações no texto.