Depois de ter sido criticada no ano passado por suas vitrines no Mês do Orgulho, a celebração anual em junho para os americanos LGBTQ, a Target está adotando uma abordagem mais limitada este ano.
O varejista disse em comunicado por e-mail na sexta-feira que seus produtos com o tema Orgulho estariam disponíveis em “lojas selecionadas e no Target.com”. Esta é uma mudança em relação aos anos anteriores, quando os produtos eram altamente visíveis e amplamente disponíveis na maioria das lojas Target.
A Target costuma exibir suas roupas e mercadorias do Pride com destaque em muitas de suas lojas, às vezes perto das entradas. No ano passado, no entanto, a Target enfrentou indignação e apelos ao boicote por parte de alguns comentadores e clientes conservadores por causa das exibições, que incluíam roupas e livros para crianças sobre questões transgénero e fluidez de género.
Na época, a rede expressou preocupação com a segurança de seus funcionários após dizer que alguns clientes gritaram com os trabalhadores e jogaram mercadorias com o tema Orgulho no chão. A Target acabou movendo as vitrines da frente de algumas lojas e colocando-as mais atrás.
O varejista disse que as mercadorias da coleção deste ano “foram selecionadas com base nas percepções dos hóspedes e nas pesquisas dos consumidores”. A estratégia Pride da Target foi relatada anteriormente pela Bloomberg News.
Ao adotar uma abordagem mais discreta com os seus produtos temáticos do Orgulho, a Target corre o risco de alienar os clientes LGBTQ e os seus apoiantes. Durante anos, as empresas usaram o Mês do Orgulho como uma oportunidade para mostrar apoio à comunidade LGBTQ e aproveitar a sua crescente influência financeira, política e social.
As campanhas de marketing em torno do Mês do Orgulho já tinham enfrentado oposição anterior, mas o clima político no país tornou a reação do ano passado especialmente potente. Por exemplo, as vendas da Bud Light, a popular cerveja da Anheuser-Busch InBev, despencaram depois que o influenciador transgênero Dylan Mulvaney postou um vídeo em sua conta do Instagram como parte de uma campanha nas redes sociais para promover um concurso Bud Light.
Ainda assim, os defensores LGBTQ dizem acreditar que muitas empresas e marcas irão abraçar o Mês do Orgulho em junho.
“No ano passado, centenas de marcas celebraram o Orgulho em voz alta e com orgulho”, disse Sarah Kate Ellis, presidente e executiva-chefe da GLAAD, que trabalha com empresas para desenvolver comunicações e planos em torno do Mês do Orgulho, em comunicado enviado por e-mail. Citando conversas com empresas este ano, a Sra. Ellis acrescentou: “2024 está no caminho certo para ser outra forte demonstração de apoio”.
Jordyn Holman relatórios contribuídos.
